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RITORNI:


Se il prodotto ricevuto non è di vostro gradimento o se si cambia idea e non vuole, avete 14 giorni di calendario dal ricevimento per restituirlo ed ottenere un altro prodotto o il rimborso dello stesso. tranne nel caso di prodotti su misura, nel qual caso nessun rimborso.


Nel caso in cui il prodotto è difettoso o non la modifica richiesta procederà per lo stesso prodotto o parte.


Prima di inviare il prodotto, è necessario contattarci e chiedere il rimborso, il numero d'ordine e tuoi dati completi (nome, indirizzo, telefono e contatti e-mail). Ci metteremo in contatto via e-mail e se il vostro ritorno soddisfa i requisiti, verranno accettate e vi invieremo un numero di ritorno. Rimborso spese bancarie saranno a carico del cliente se non è stato un problema al nostro fianco in questo caso verrà eseguito il nostro ufficio.


Per motivi di igiene tutto accompagnamento mutandine corsetto della nostra azienda sono sigillati, richiedono assolutamente che vengono restituiti con il sigillo intatto di procedere con tale ritorno. Per ovvie perizoma, calze e altri accessori ragioni non cambiano con il quale ti chiediamo di garantire la dimensione richiesta.


I ritorni devono essere inviate a: 

EL SECRETO DE CAROL 
Plaza Puerta del Sol 4 - 1 ° piano 
CP 28013 Madrid (Spagna)

 

È necessario informare il numero di rientro assegnato all'esterno del pacco, e includere all'interno di una copia della fattura con la spedizione e il numero di conto bancario nel caso in cui si desidera restituire l'importo corrispondente all'acquisto.


Una volta che ci arriva il prodotto in perfette condizioni e stato inutilizzato, rimborseremo il pagamento effettuato entro un termine massimo di 15 giorni tramite bonifico bancario al numero di conto che abbiamo dichiarato nel ritorno. Oppure si può effettuare un nuovo ordine sarà detratto dall'importo pagato per il prodotto restituito.


Ritorni utilizzati, manipolati o utente, o prodotti che non sono nel loro imballaggio modificata prodotti originali non saranno accettati.


No spese di spedizione ritorni dovuto essere accettate, se non espressamente indicato da noi. 


Il costo delle spese di trasporto di ritorno e il nuovo articolo sono a carico del cliente, tranne se il ritorno è per l'articolo difettoso o sbagliato in cui il trasporto di merci caso a nostre spese.


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